Analista De Soporte Técnico - Especialistas Operativos

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Ofertas de empleo de Alia

Alvaro Obregon, Ciudad de México (México).

250 - 1000 empleados.

Somos una firma mexicana conformada por un equipo humano experto , con más de 25 años de experiencia como consultores y especialistas en áreas de Desarrollo Humano . Iniciamos operaciones en el año 2000. Apoyamos a nuestros clientes a identificar, reclutar, evaluar y administrar colaboradores en una gama amplia de áreas productivas. Somos especialistas en perfiles de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). Soportamos proyectos con cobertura nacional.

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Analista De Soporte Técnico - Especialistas Operativos

Descripción de la oferta

Alia, importante Consultora de Atracción de Talento, solicita:

Especialista de Servicios Operativos

REQUISITOS:

-Carrera en áreas Económico-Administrativas / Técnico en Informática Administrativa o afín. (Técnico, Pasante o Carrera Trunca)

-Experiencia en soporte técnico efónico, remoto o en sitio, cabina de siniestros, help desk, seguimiento de incidencias por tickets, o puestos similares.

CONOCIMIENTOS:

-Manejo de herramientas digítales

-Manejo de Excel

-Manejo de herramientas de gestión de Incidente basada en ITIL

-Manejo de herramientas de video conferencia

FUNCIONES:

-Seguimiento constante a proveedores.

-Generación de Reportes en herramienta de Gestión de Incidencias y captura de información

-Alertamiento y escalamiento oportuno

-Conocimientos en configuración básica de Red Lan

OFRECEMOS:

-Sueldo base de $7000 + Vales de despensa

-Prestaciones de ley

-Estabilidad laboral

HORARIO:

Jornada de 8 horas de lunes a sábado.

ZONA: Naucalpan.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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